Die Bedeutung von Dienstleistungen an der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen nimmt stetig zu. Kunden erwarten heutzutage einen zusätzlichen Service, der durch entsprechende digitaleTechnologien nochmals von Unternehmen verbessert werden kann. Ein Unternehmen ist von seinen Kunden abhängig und dementsprechend von ihrer Zufriedenheit.
Ihr Unternehmen scheint ein Anfänger im Gebiet der digitalen Dienstleistungen zu sein, kann aber grundlegende Voraussetzungen digitaler Dienstleistungen vorweisen, wie digitale Kommunikationskanäle und einer Homepage. Für Sie ist es jetzt wichtig auf diese aufzubauen, um die nächste Stufe zu erreichen.
